LeaseTech
Virtual Branch

Platforma, która zapewnia wielokanałową komunikację przez video, audio i chat. Kompleksowo wspiera proces sprzedaży i podnosi jakość obsługi klienta.

W pełni wirtualne miejsce pracy

LeaseTech Virtual Branch daje Ci możliwości i narzędzia, by prowadzić procesy leasingowe w wielu kanałach cyfrowych.

Profesjonalna obsługa klienta

Wirtualny oddział firmy leasingowej łączący samoobsługę z profesjonalnym wsparciem klienta. W pełni zautomatyzowana ścieżka komunikacji umożliwia sprzedaż produktów i usług leasingowych przy jednoczesnym wsparciu obsługi klienta w kanałach cyfrowych.

Stwórz unikalne doświadczenia leasingowe

Dowiedz się więcej o funkcjach dostępnych dzięki LeaseTech Virtual Branch. Wykreuj wyjątkowe cyfrowe doświadczenia, osiągaj znakomite rezultaty i zapewniaj klientom profesjonalną obsługę.

Kompleksowy proces obsługi

Pełna obsługa klienta od pierwszego kontaktu, przez weryfikację tożsamości klienta, aż do autoryzacji transakcji.

Integracja

Pełna integracja z procesami i systemami firmy leasingowej takimi jak CRM, obsługa klienta, autentykacji, Call Center, BPM, CKK itp.

Bezpieczeństwo

Bezpieczeństwo sesji jest priorytetem dla każdego. Nasza platforma została sprawdzona, a jej jakość potwierdzona przez liczne audyty przeprowadzane przez naszych klientów. HTML-5, HTTPS, SSL/TLS, AES z HMAC to zaledwie kilka z technologii wykorzystanych przy tworzeniu wirtualnego oddziału.

Nagrywanie

Jest wiele powodów, dla których każda sesja powinna być nagrywana. Z LeaseTech Virtual Branch możesz w trakcie sesji zapisywać pliki wideo, audio, wiadomości, przebieg wydarzeń i powiadomienia – cokolwiek, co wyda Ci się niezbędne. Później możesz odszukać zapis i ponownie go odtworzyć.

Ujednolicona forma kontaktu

Jednolita platforma idealna do obsługi wszystkich form komunikacji, w tym portali firm leasingowych, elektronicznych systemów obsługi klienta, placówek oraz mediów społecznościowych.

Interaktywna obsługa

Intuicyjna i efektywna obsługa wykorzystująca zaawansowane mechanizmy komunikacji, w tym udostępnianie ekranu, wspólne przeglądanie, wymianę dokumentów i narzędzia graficzne.

Przewaga dla firm leasingowych

Platforma LeaseTech Virtual Branch została zaprojektowana, by obsługiwać wielu klientów i partnerów. Liczne dostępne funkcje zapewniają niezawodną obsługę klienta i wsparcie sprzedaży.

Masz pytania?

Skontaktuj się z nami!

Paweł Krasuski

Executive Sales Director +48 506 967 246

    Ailleon
    al. Jana Pawła II 43b
    Budynek Podium Park
    31-864 Kraków