LeaseTech
Virtual Branch

Eine Plattform, die Mehrkanal-Kommunikation über Video, Audio und Chat bietet. Sie unterstützt umfassend den Verkaufsprozess und verbessert die Qualität des Kundendienstes.

Ein vollständig virtueller Arbeitsplatz

Die LeaseTech Virtual Branch bietet Ihnen die Möglichkeiten und Tools, um Ihre Leasing-Prozesse in mehreren digitalen Kanälen durchzuführen.

Professioneller Kundenservice

Eine virtuelle Niederlassung des Leasingunternehmens, die Selbstbedienung mit professioneller Kundenbetreuung verbindet. Der vollautomatische Kommunikationsweg ermöglicht den Verkauf von Leasing-Produkten und -Dienstleistungen und unterstützt gleichzeitig den Kundenservice in digitalen Kanälen.
Video-, Audio- und Chat-Kanäle
Dynamisches Angebot, interaktive Formulare und gemeinsames Durchsuchen von Dokumenten
Onboarding neuer Kunden unter Verwendung biometrischer Daten
Beschleunigung operativer Vertriebsprozesse
Effektive Präsentation von Angeboten und Verkäufen online
Eine brauchbare Alternative für Unternehmen ohne eigene Zweigstellen

Schaffen Sie ein einzigartiges Leasing-Erlebnis

Erfahren Sie mehr über die verfügbaren Funktionen von LeaseTech Virtual Branch. Schaffen Sie ein einzigartiges digitales Erlebnis, erzielen Sie herausragende Ergebnisse und bieten Sie Ihren Kunden einen professionellen Service.

Umfassender Kundenservice

Umfassender Kundenservice vom ersten Kontakt, über die Überprüfung der Identität des Kunden bis hin zur Autorisierung der Transaktion.

Integration

Vollständige Integration mit den Prozessen und Systemen der Leasingfirma wie CRM, Kundendienst, Authentifizierung, Call Center, BPM, CKK usw.

Sicherheit

Die Sicherheit der Session ist oberste Priorität für jedermann. Unsere Plattform wurde getestet und ihre Qualität durch zahlreiche von unseren Kunden durchgeführte Audits bestätigt. HTML-5, HTTPS, SSL/TLS, AES mit HMAC sind nur einige der Technologien, die zur Erstellung einer virtuellen Zweigstelle verwendet werden.

Aufzeichnung

Es gibt viele Gründe, warum jede Session aufgezeichnet werden sollte. Mit LeaseTech Virtual Branch können Sie Video, Audio, Nachrichten, Veranstaltungen und Benachrichtigungen aufzeichnen – alles, was Sie während einer Sitzung benötigen. Später können Sie die Aufnahme finden und erneut abspielen.

Einheitliche Kontaktform

Eine einheitliche Plattform, perfekt für alle Formen der Kommunikation, einschließlich Portalen von Leasingfirmen, elektronischen Kundenservicesystemen, Verkaufsstellen und sozialen Medien.

Interaktiver Kundenservice

Intuitive und effiziente Bedienung unter Verwendung fortschrittlicher Kommunikationsmechanismen, einschließlich Bildschirmfreigaben, gemeinsamem Browsen, Dokumentenaustausch und Grafik-Tools.

Vorteile für Leasingfirmen

Die LeaseTech Virtual Branch-Plattform wurde entwickelt, um vielen Kunden und Partnern zu dienen. Die zahlreichen verfügbaren Funktionen bieten einen zuverlässigen Kundendienst und Vertriebsunterstützung.

Implementierung neuer Kunden

Verwandeln Sie mit einem Anruf einen potenziellen Kunden in eine langfristige Geschäftsbeziehung.

Einheitliche Mehrkanal-Plattform

Erweitern Sie Ihr Angebot für alle Kunden durch unterstützende Kanäle für Verkäufer und Händler.

Eine Alternative für Call Center

Eine Kontaktstelle mit der Leasingfirma.

Optimierung von Betriebskosten

Maximieren Sie die Ressourcen Ihres Unternehmens und gewinnen Sie an Effizienz.

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Wieslawa Kowalewska

Business Development Executive +48 571 422 689

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